Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf order3.de. order3.de ist eine Informations- und Anfragewebsite für order3 Food und order3 Home.
Über order3.de werden keine Speisen verkauft, keine Gästebestellungen abgewickelt und keine Online-Zahlungen entgegengenommen. Die Website dient der Information über unsere Angebote und der unverbindlichen Kontakt- beziehungsweise Partner-Anfrage.
1. Verantwortlicher
Pico De Gallo UG (haftungsbeschränkt)
Rathausallee 29a
22846 Norderstedt
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Adrian Charly
Telefon: 040-60776827
E-Mail: info@order3.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation, die Sicherheit der Website oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können zum Beispiel Name, Kontaktdaten, technische Zugriffsdaten oder Angaben gehören, die Sie uns über ein Anfrageformular übermitteln.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung, technische Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website,
- Bearbeitung unverbindlicher Anfragen zu order3 Food oder order3 Home,
- Kommunikation mit Interessenten, Partnern und sonstigen Kontaktpersonen,
- Missbrauchsvermeidung, Fehleranalyse und Schutz unserer Systeme,
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind,
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in einem sicheren, stabilen und missbrauchsfreien Betrieb der Website, in der Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit von Anfragen sowie in der Kommunikation mit Interessenten und Partnern.
4. Aufruf der Website und Hosting
Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet, damit die Website an Ihr Endgerät ausgeliefert und sicher betrieben werden kann.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse oder gekürzte beziehungsweise verschlüsselte IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite oder Datei,
- übertragene Datenmenge,
- Meldung über erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Abruf,
- Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem,
- Referrer-URL, sofern übermittelt,
- User-Agent.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauchs- oder Angriffsversuchen.
Für Hosting und technischen Betrieb setzen wir einen Hosting-Dienstleister ein. Dieser verarbeitet technische Zugriffsdaten im Rahmen des Websitebetriebs nach unseren Weisungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und zuverlässigen Betrieb dieser Website.
5. Cookies und vergleichbare Technologien
order3.de nutzt nach aktuellem Stand nur technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit diese für den Betrieb der Website, die Sicherheit oder die Nutzung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind.
Dazu können insbesondere Funktionen für Formularschutz, Sicherheitsprüfungen, Zwischenspeicherung technischer Zustände oder die Speicherung notwendiger Einstellungen gehören.
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden und dies für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nach aktuellem Stand verwenden wir auf order3.de keine optionalen Analyse-, Statistik- oder Marketing-Cookies und kein Tracking. Sollten wir künftig optionale Technologien einsetzen, die eine Einwilligung erfordern, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung geladen. In diesem Fall wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
6. Partner-Anfragen über order3.de
Wenn Sie ein Anfrageformular auf order3.de nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten.
Je nach Formular und Bereich können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Restaurantname, Projektname oder Firmenname,
- Name der Kontaktperson,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Ort oder Adresse,
- Website oder Social-Media-Link,
- gewünschter Bereich, zum Beispiel order3 Food oder order3 Home,
- Angaben zu Abholung, Lieferung oder gewünschter Angebotsart,
- Angaben dazu, ob PayPal oder Mollie bereits vorhanden ist,
- Interesse an Zusatzleistungen,
- Ihre Nachricht,
- Zeitpunkt der Anfrage und der Datenschutzbestätigung.
Zusätzlich können technische Metadaten verarbeitet werden, zum Beispiel der User-Agent sowie ein Hash der IP-Adresse. Diese Verarbeitung dient der Missbrauchsvermeidung, der Sicherheit des Formulars und der Nachvollziehbarkeit der Anfrage.
Die Bereitstellung der Pflichtangaben ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage prüfen und beantworten können. Ohne diese Angaben kann die Anfrage nicht oder nur eingeschränkt bearbeitet werden.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Sicherheits-, Nachweis- und Missbrauchsschutzmaßnahmen.
7. E-Mail-, Telefon- und sonstige Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über einen anderen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht, Zeitpunkt der Kommunikation und technische Versand- oder Zustellinformationen gehören.
Nach Absenden einer Anfrage über order3.de können E-Mails an uns und an die von Ihnen angegebene Kontaktadresse versendet werden. Dabei können Empfänger, Betreff, Versandstatus, Fehlerhinweise und Zeitpunkte protokolliert werden, damit Versand und Fehler nachvollzogen werden können.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse an einer nachvollziehbaren und zuverlässigen Kommunikation.
8. Kontakt über externe Messenger oder externe Dienste
Sofern wir zusätzlich eine Kontaktaufnahme über externe Messenger oder externe Dienste anbieten und Sie diese freiwillig nutzen, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung externer Messenger oder Plattformen auch der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten kann. Für diese Verarbeitung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Dienstes.
Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail unter info@order3.de kontaktieren.
9. Externe Links
order3.de kann Links zu externen Websites enthalten, zum Beispiel zu Zahlungsanbietern, Informationsseiten, Kundenbeispielen oder anderen externen Angeboten.
Wenn Sie auf einen externen Link klicken, verlassen Sie order3.de. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der externen Website ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten die Datenschutzinformationen der jeweiligen externen Website.
10. Keine Zahlungsabwicklung auf order3.de
Auf order3.de werden keine Online-Zahlungen entgegengenommen und keine Zahlungsdaten von Gästen verarbeitet.
Soweit auf order3.de Informationen zu PayPal, Mollie oder anderen Zahlungsanbietern bereitgestellt werden, dient dies nur der Information. Eine spätere Zahlungsabwicklung in einem eigenen Bestellshop eines Betreibers erfolgt über den jeweiligen Zahlungsanbieter des Betreibers und nicht über order3.de.
11. Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken findet nicht statt. Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Hosting-, IT- und Wartungsdienstleister,
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,
- intern zuständige Personen zur Bearbeitung von Anfragen,
- externe Dienstleister, soweit diese für Betrieb, Wartung oder Kommunikation erforderlich sind,
- öffentliche Stellen, wenn hierzu eine rechtliche Pflicht besteht,
- Berater wie Rechts- oder Steuerberater, soweit dies zur Klärung rechtlicher, steuerlicher oder vertraglicher Fragen erforderlich ist.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung, sofern ein solcher gesetzlich erforderlich ist.
12. Drittlandübermittlungen
Im technischen Grundbetrieb dieser Website ist keine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums vorgesehen.
Soweit Sie externe Links, externe Messenger oder externe Plattformen nutzen, kann es jedoch zu einer Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter kommen. Für diese Verarbeitung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Sollten wir künftig Dienste einsetzen, bei denen personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, informieren wir hierüber und stellen sicher, dass die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen eingehalten werden.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Anfragedaten werden für die Bearbeitung der Anfrage und eine anschließende Kommunikation gespeichert. Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, löschen oder anonymisieren wir die Daten grundsätzlich, sobald die Anfrage abschließend erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweiserfordernisse oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
Daten, die für ein Vertragsverhältnis, steuerliche Vorgänge oder rechtliche Nachweispflichten relevant sind, können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen länger gespeichert werden.
Technische Sicherheits- und Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bereitstellung, Missbrauchsvermeidung, Fehleranalyse oder Nachweisführung erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Abwehr von Angriffen erforderlich ist.
14. SSL- und TLS-Verschlüsselung
order3.de nutzt eine verschlüsselte Übertragung per SSL beziehungsweise TLS. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt.
15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Auf order3.de findet keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
16. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten,
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
- Recht auf Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit,
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an: info@order3.de
17. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betroffenen personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Zuständig für uns ist insbesondere:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Telefon: 0431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn dies aufgrund tatsächlicher, technischer oder rechtlicher Änderungen erforderlich wird. Maßgeblich ist die jeweils auf order3.de veröffentlichte Fassung.
Stand: Mai 2026